プライバシーポリシー

「(株)A-ssist」(以下、「弊社」といいます)ではお客様に弊社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。 弊社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、弊社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と弊社との間のお約束です。

 

■個人情報の取得
弊社は、利用目的を弊社サービス「LOGO errande(ロゴエランデ)」の各業務を遂行する範囲内に特定し、適法かつ適正な方法で個人情報を取得します。

 

■利用範囲
個人情報は、下記の目的内で利用します。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) 弊社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
4) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
5)弊社が取り扱うサービス等に関するご案内をするために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。

 

■開示請求
弊社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

お客様から個人情報の開示請求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

※本人確認の方法: 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、弊社宛にご郵送ください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。